이 글의 목차
해외결제 파트너 관리자 매뉴얼의 용어를 정의합니다.
해외카드
해외카드란 해외에서 발급된 해외발급사 카드를 말합니다. (국내에서 발급된 해외발급사 카드 제외)
페이플에서 결제 가능한 해외카드는 VISA, MASTER, JCB가 있으며,
결제통화는 KRW(원화),USD(달러),엔화(JPY) 결제가 가능합니다.
결제상태 (결제승인, 매입완료, 취소요청, 결제취소, 결제환불, 부분환불 등)
결제상태는 결제승인, 매입완료, 취소요청, 결제취소, 결제환불, 부분환불로 구분됩니다.
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결제승인 : 결제 승인이 완료된 내역입니다.
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매입완료 : 승인된 건이 매입까지 완료된 내역입니다.
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취소요청 : 결제 취소/환불을 요청하고 있는 중입니다. 아직 취소/환불 데이터가 접수되지 않았습니다.
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결제취소 : 결제가 승인은 되었으나 매입되기 전에 취소된 내역입니다.
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결제환불 : 매입이 된 후 취소된 내역입니다.
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부분환불 : 결제 건 중 일부를 매입이 된 후 취소한 내역입니다.
Decision Manager(DM)
VISA의 자회사이자 세계 유수의 결제솔루션 업체인 Cybersource사에서 제공하는 사기 의심 거래 탐지 시스템입니다.
연간 수백억 건의 카드 결제 빅데이터를 기반으로 사기 거래들의 특징(위험 국가, 블랙리스트, 잦은 정보 변경 등)을 패턴화하여 사기 의심 거래를 미연에 방지합니다.
Chargeback(차지백)
카드결제한 고객이 가맹점이 아닌 발급사에 직접 본인 미사용, 상품 미배송 등의 사유로 환불을 요청하는 것을 말합니다.
Chargeback 발생 시 고객의 이의제기에 대해 적절한 반박이 진행되지 않을 경우, 거래 강제취소(환불) 및 Chargeback Penalty 요금이 부과됩니다. 즉, 거래 강제취소 가능성이 있으므로 최종 결과가 업데이트 되기 전까지 정산대금 지급이 보류됩니다.
이에 Chargeback이 발생한 경우, 마감 시한 내로 운송장(Delivery Confirmation), 배송 현황(Tracking status), 고객의 주문 내역 등을 제출하여 이의신청을 진행해야 합니다.
API(Application Programming Interface)
API란 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스의 줄임말로, 운영체제와 응용프로그램 사이의 통신에 사용되는 언어나 메시지 형식을 의미합니다. 쉽게 말해, 프로그램이 상호 작용하는 것을 도와주는 매개체입니다.
참고해주세요!
파트너사에서 페이플 서비스를 이용하는 방법은 크게 2가지가 있습니다.
1.
파트너 관리자 페이지
파트너사는 파트너 관리자 페이지에 접속해서 상점을 운영 및 관리할 수 있습니다.
2.
서버에서 API 연동
파트너사와 페이플 서버간 API통신을 통해 서비스를 이용할 수 있습니다.
빌링키
빌링키(billing_key)란 카드정보를 암호화 한 Key값입니다.
민감한 개인금융정보인 카드정보를 교환하는 경우 보안상 문제가 발생할 수 있습니다.
이 문제를 예방하기 위해 페이플에서는 카드정보와 매칭되는 고유식별정보를 암호화한 키 값인 빌링키(Billing Key)를 생성하여 파트너사에게 제공하고 있습니다.
간편결제 및 정기결제에서는 이 빌링키(PAYER_ID)가 필수적으로 사용됩니다.
페이플에서 제공하는 결제창에서 고객에게 입력받은 카드 정보를 페이플에서는 빌링키로 변환하여 파트너사에 전달합니다. 이후 결제부터는 파트너사에서 빌링키를 페이플에 전달하여 처리하게 됩니다.
정산한도
정산한도란, 한 달에 정산 가능한 최대 한도금액을 의미합니다. (결제는 무제한으로 가능합니다.)
정산한도보다 매출이 많은 경우 한도 금액 만큼만 정산되며, 잔여금액은 이월됩니다.
승인금액 제한
파트너사의 상황에 따라 승인금액에 제한이 있을 수 있습니다.
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건당 최소 승인금액 제한 : 건별 승인금액이 최소 승인금액을 초과해야 합니다.
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건당 최대 승인금액 제한 : 건별 승인금액이 최대 승인금액보다 미만이어야 합니다.
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월 최대 승인금액 : 해당 월의 승인금액 합계가 월 최대 승인금액을 초과할 수 없습니다.
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일 최대 승인금액 : 해당 일의 승인금액 합계가 일 최대 승인금액을 초과할 수 없습니다.
웹훅(Webhook) URL
웹훅이란, 응용 프로그램에서 어떤 이벤트가 발생했을 때 다른 응용 프로그램으로 실시간 정보를 제공하는 방법입니다.
파트너사로부터 들어온 결제요청을 처리하는 경우, 간혹 네트워크 지연 및 기타 사정으로 인하여 카드사로부터 결제결과에 대한 응답 메시지가 오지 않거나, 지연되는 현상이 발생할 수 있습니다. 이런 경우 파트너사는 결제결과를 받을 수 없으며, 페이플 관리자 사이트의 내역과 파트너사에서 받은 결제 내역이 차이가 생길 수 있습니다.
이를 예방하기 위해 페이플에서는 웹훅 URL을 지원합니다.
파트너사에서 페이플로부터 데이터를 수신할 수 있는 웹페이지(URL)을 설정하게 되면 페이플에서 해당 URL로 데이터를 전송합니다. 결제결과 수신뿐만 아니라 등록된 카드(빌링키)가 해지될 때도 웹훅 URL로 데이터를 전송합니다.
VAT
VAT(부가가치세)란, 제품이나 용역이 생산·유통되는 모든 단계에서 기업이 새로 만들어 내는 가치인 부가가치에 대해 부과하는 세금입니다.
현재 우리나라는 과세 상품에 대해 최종가격에 10%의 부가가치세가 포함됩니다.